Prečo by mala mať vaša firma CRM?

Ako vo vašej firme pracujete s objednávkami alebo ako spravujte vaše kontakty? Stále používate Excel a Outlook? Máme pre vás jednoduchšie riešenie, ktoré vašej firme prinesie aj ďalšie výhody. Na začiatok si treba povedať, čo je to vlastne CRM. CRM je skratka z anglického „customer relationship management“. Inak v slovenčine – manažovanie vzťahov so zákazníkmi. Nie je dôležité či…